Bonjour,
Je vous post ce petit message pour vous expliquer ma situation.
Je suis locataire HLM chez Efidis ! dans le 78.
Depuis 13 ans. Sachant que j'ai changé de logement il y a 3 ans. mais toujours au sein de cette sté HLM.
Seulement, depuis 3 ans, je me bats avec de divers responsables de secteur pour avoir du chauffage.
En effet, nous avons un chauffage collectif diffusé par des chauffages convecteurs. (donc très faibles diffusion, voir pas du tout !)
Plusieurs Locataires se sont plains. Nous avons signés une pétition l'année dernière, qui n'a aboutis à rien.
Sauf à des travaux de ré-aménagement des sols. (choses qui n'était pas très utile !) J'ai contacter, donc mon gardien, qui m'a expliquer qu'il allait contacter le chef de secteur afin de définir le problème. (en fait, c'est dans tout mon batiment, qu'on a pas de chauffage !)
Il a fait intervenir une société pour constater les faits.
Ils sont donc partis dans la chaufferie et n'ont rien constaté d'anormal. Et s'en sont allés...
J'ai ensuite eu aucune nouvelle de mon gardien, concernant la suite des évènements. (notre problème n'étant toujours pas réglé !)
Et il m'a dit qu'il allait contacter son chef de secteur... depuis je n'ai aucune nouvelle.. la loge du gardien est très rarement ouverte et lorsque j'appelle... je tombe sur un répondeur. D'ailleurs personne ne me rappelle.
Il était venu et avait constaté, qu'effectivement il ne faisait que 18° dans mon logement, et encore étant situé au dessus de radidateur... plus on s'en éloigne et plus il fait froid !!
Depuis 3 ans... rien ! Aucune action !!
Je suis outrée de voir le manque de réactivité. Et surtout de nous donner aucune suite !!
Je ne sais pas qui contacter... La société elle même me dit de voir ça avec mon gardien... mon gardien me dit qu'il voit avec son chef de secteur... et plus de nouvelle !
J'ai un enfant de 3 ans qui n'arrête pas de tomber malade...
Qui plus est, je suis au dernier étage... Et il doit y avoir un problème d'étanchéïté au niveau du toit... Car mon plafond est rempli de raynures... enfin de fissures... on dirait qu'il est prêt à s'écrouler... de plus j'ai eu les murs de ma chambres tout moisie (tout vert) à cause de l'humidité ambiante... L'expert de ma Sté d'assurance est venu constater et a même adresser un courrier à EFIDIS pour qu'il règle le problème...
Hélas, cela fait 1 an... ni l'expert, ni moi même n'avons eu de retour...
Et encore moins de travaux...
MERCI DE BIEN VOULOIR M'AIDER OU REPONDRE A MES QUESTIONS ?
Sinon la seule chose que je peux faire c'est bloquer mes loyers... mais je ne sais pas si c'est illégal... ?
Et le pire c'est que je paye des charges de chauffages alors que j'en ai pas !! LE monde à l'envers...
Je m'excuse de me révolter ainsi... mais là c'est une maman avec sa petite fille de 3 ans qui sont toujours malades qui n'en peux plus, qui prends le dessus...